في متجر الجابرين للعطور نحرص على توصيل منتجاتنا الأصلية بأسرع وقت ممكن وبأفضل عناية، مع الالتزام بالشفافية الكاملة في جميع تفاصيل الشحن والتسليم، وذلك لضمان تجربة تسوق موثوقة وآمنة لعملائنا.
1. مدة تجهيز الطلب
2. المدة المقدرة للتسليم
3. المدة المذكورة هي مدة تقديرية، وقد تختلف في حالات نادرة بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا (الأحوال الجوية، الضغط على شركات الشحن، مواسم الذروة).
4. تكاليف الشحن
في بعض الحملات الترويجية، قد يتم تقديم شحن مجاني أو مخفض ويتم توضيح ذلك داخل صفحة المنتج أو سلة الشراء.
4. مناطق الشحن
نقوم بالشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية ومنطقة الخليج.
في حال وجود منطقة غير مدعومة مؤقتاً، سيتم توضيح ذلك أثناء إتمام الطلب.
5. تتبع الشحنة
بعد شحن الطلب، يتم تزويد العميل برقم تتبع عبر:
يمكن للعميل متابعة حالة الشحنة مباشرة عبر موقع شركة الشحن.
ملاحظات مهمة
يرجى التأكد من صحة بيانات العنوان ورقم التواصل قبل تأكيد الطلب.
في حال تعذر التسليم بسبب خطأ في العنوان أو عدم الرد، قد يتم إعادة الشحنة ويتحمل العميل تكلفة إعادة الشحن.
متجر الجابرين للعطور غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن بعد تسليم الطلب لها.
الدعم وخدمة العملاء
في حال وجود أي استفسار بخصوص الشحن أو حالة الطلب، يمكنكم التواصل معنا عبر:
صفحة اتصل بنا
أو عبر قنوات الدعم الموضحة في الموقع
